Técnico de sistemas IT support

Nexica ofrece la externalización de infraestructura tecnológica integral, servicios cloud y soluciones de seguridad y gestión de sistemas.

Perfil: Buscamos profesionales con CFGS en Administración de Sistemas o Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, finalizada o en curso apasionados por las tecnologías y con una alta orientación al cliente para nuestro departamento de Customer Support que da soporte técnico especializado a  nuestros clientes.

¿Cuál sería tu misión?

  • Gestión peticiones: Recepción, análisis y resolución de incidencias, solicitudes y peticiones de servicio mediante nuestra herramienta de ticketing.
  • Administración: Administración y mantenimiento de sistemas y servidores Windows y Linux, en entornos físicos y virtualizados (VMWare).
  • Implementación de herramientas y de procedimientos necesarios para la administración estándar de plataformas.
  • Documentación: Mantenimiento y ampliación de la base de conocimientos de la organización generando documentación técnica.

¿Qué necesitamos que traigas contigo?

  • Experiencia de al menos 2 años trabajando como Técnico de Sistemas en empresas del Sector.
  • Administración de sistemas Linux (RedHat, CentOS, Debian…) y Windows: Conocimientos de línea de comandos Linux y conocimientos de consola de administración de Windows Server.
  • Conocimientos de VMware en entornos de alta disponibilidad.
  • DNS: Funcionamiento del protocolo, sus componentes y administración básica y creación de registros y zonas.
  • Networking: Funcionamiento del protocolo TCP/IP. Funcionamiento y configuración de NAT y de VPNs.

Valorable:

  • Bases de Datos: conocimiento de SQL.
  • Mail: Administración básica de servidores de correo Postfix o Exchange.
  • Backup: Experiencia con herramientas de gestión de Backup/restore, especialmente Veeam Backup.
  • Experiencia en parametrización de herramientas de monitorización como pueden ser Nagios, Cacti, PRTG...
  • Conocimientos de Inglés.
  • Certificaciones técnicas.

Buscamos personas apasionadas por la tecnología y con competencias para relacionarse con clientes, habituadas al trabajo de forma autónoma y en equipo. Personas autodidactas y con ganas de crecer y aprender. 

Ofrecemos:

  • Entorno de trabajo dinámico y con técnicos altamente cualificados.
  • Capacidad de tomar decisiones y aplicar ideas propias.
  • Formación técnica continuada: Certificaciones oficiales Linux y Microsoft, y posibilidades de promoción interna.
  • Retribución flexible, formación en idiomas, teletrabajo, fruta…

Si te interesa presentarte al proceso de selección, ponte en contacto con nosotros, envía un e-mail con tus datos y Curriculum Vitae a la dirección: rrhh@nexica.com o bien telefónicamente al 93 545 11 03 - Marta Muñoz / Nacho Baenas.     

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