Necesidades del Cliente

Por la propia naturaleza de su negocio (promociones, campañas continuas, escaparates de moda,...) Venca necesitaba una plataforma robusta que pudiera soportar grandes picos de concentración de actividad en cortos espacios de tiempo. Igualmente el alto volumen de imágenes que alimenta su catálogo y página web, requería de una tecnología capaz de soportar estas transferencias contínuas sin apenas retardos.

Dada la criticidad del servicio, directamente vinculado al negocio, Venca también deseaba mantener el control de los procesos y especialmente garantizar el acceso a la administración del mismo al proveedor externo que desarrollaba y mantenía su aplicación de venta on-line.

Solución auto-escalable

Venca

Después de analizar detalla-damente las características de Venca, así como sus necesidades presentes y futuras, Nexica optó por un modelo de servicio IT basado en una plataforma de Cloud Computing en modalidad On Demand (pago por uso), con administración de la capa de infraestructura de todos los servicios y ofreciendo soporte activo sobre el resto de capas del servicio, cuya gestión se delegaba en el cliente. De esta forma garantizaba el cumplimiento de los requisitos básicos del proyecto: elasticidad, disponibilidad, mejora en los tiempos de respuesta y control sobre la plataforma.

Por otra parte un enlace de fibra de alta capacidad conecta la sede del cliente con el CPD de Nexica, asegurando una calidad óptima de las comunicaciones con su base de datos y su ERP corporativo, consiguiendo tiempos de respuesta de pocos milisegundos para las transferencias de actualización del catálogo. La flexibilidad que proporciona la ubicación del CPD de Nexica para proveer enlaces con diferentes tecnologías y proveedores facilitó enormemente el rápido despliegue del servicio.

“En un sector altamente competitivo como es la venta de moda online es imprescindible contar con herramientas que permitan aportar a los usuarios finales una experiencia de navegación positiva dentro del site. Por esto necesitábamos una plataforma tecnológicamente avanzada capaz de proporcionar una respuesta ágil, incluso durante campañas de consumo masivas. La experiencia de Nexica en entornos de e-commerce de gran consumo nos aportó mucha confianza”.
Sylvain Loubradou
Director Informático de Venca

Beneficios Cloud

En un sector altamente competitivo como es la venta de moda online, en el cual la renovación del catálogo y la comunicación de la oferta deben ser muy ágiles, la infraestructura que soporta el servicio del cliente responde ahora a su casuística de negocio. Venca dispone de una solución tecnológica renovada y flexible, preparada para dimensionarse según la demanda y ajustarse a periodos valle, manteniendo el cliente en todo momento el control del consumo de recursos y en consecuencia del coste del servicio. La plataforma basada en Cloud desarrollada por Nexica ha respondido perfectamente a las expectativas tanto durante el exigente periodo de pruebas como una vez puesta en funcionamiento con campañas de e-commerce reales.

“ La nube proporcionada por Nexica ha respondido perfectamente a las expectativas, tanto durante el periodo de pruebas como una vez puesta en funcionamiento, con campañas de e-commerce reales".” S.L.

"Necesitábamos un proveedor que mejorara el tiempo de respuesta entre la web y nuestro ERP corporativo. Nexica nos aporta respuestas de unos 2 milisegundos, una cadencia acorde a nuestras necesidades." S. L.

El Cliente

Venca es una empresa de moda online orientada a la mujer, que comercializa sus colecciones en www.venca.es y a través de catálogo. Tres décadas de experiencia en moda, confección textil y venta a distancia la sitúan como una de las empresas líderes del sector en España. Con sede en la localidad barcelonesa de Vilanova i la Geltrú y un equipo de más de 380 profesionales, desde su plataforma logística de 42.000 m2 distribuye moda de mujer, hombre, niño y textil para el hogar a toda la Península, incluido Portugal, además de a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra. Venca es socio fundador de ADIGITAL. Forma parte del Grupo 3 Suisses International, líder en Francia en venta por catálogo y uno de los más importantes a nivel mundial, con presencia en 16 países y más de 8.500.000 clientes.

venca cloud assisted
Cliente: 
Venca
Sector: 
e-commerce
Web: 
venca.es