Diferentes estudios sobre las preferencias de los CIOs en materia TIC coinciden en señalar el Cloud Computing como la solución más aceptada por las empresas tanto a nivel mundial como español. Las soluciones cloud se están convirtiendo cada vez en algo más común, aunque la disparidad de modelos y tipologías (IaaS, PaaS, SaaS, además del cloud público, privado, híbrido) confunde a muchos de los responsables tecnológicos de las empresas. Lo que sí parece claro tanto entres los Director TI como por el resto de miembros de la empresa y asesores externos es el cambio que este nuevo modelo de servicio aportará en las empresas.

Según un estudio realizado por IBM entre 3.000 responsables tecnológicos a nivel mundial, el 60% de los encuestados tiene previsto utilizar durante próximos cinco años algún modelo cloud computing para mejorar la competitividad de sus empresas e impulsar el crecimiento de sus negocios. Esta cifra dobla al número de directores de TI que en el estudio de 2009 afirmó que aplicaría este modelo tecnológico. A nivel español las cifras son muy parecidas (57%).

Otro estudio desarrollado por Kelton Research confirma que las soluciones cloud se están convirtiendo en algo habitual en las empresas, aunque uno de cada cinco ejecutivos encuestados encuentra dificultades para controlar la disparidad de modalidades y servicios disponibles en sus empresas. Y es que la facilidad de adopción de las soluciones basadas en cloud computing permiten una rápida integración por parte de personal no especializado. Por eso, el 60% de las empresas entrevistadas por esta consultora se sienten preocupadas por la adopción no controlada de servicios de cloud públicos dentro de sus organizaciones, a veces incluso sin el conocimiento del CIO.

Por último destacar que, a pesar del interés de los CIOs por adoptar el Cloud en las empresas, siguen existiendo una serie de inquietudes respecto a su introducción: la seguridad, el control, el rendimiento, el soporte y la capacidad de configuración. Es por ello que muchos CIOs se decantan por contratar servicios de cloud gestionados, en cualquiera de sus modalidades. De esta forma se aseguran soluciones diseñadas según su sus necesidades, adaptables a sus requisitos de seguridad, con un nivel de servicio (SLA) acordado y con la máxima transparencia entre cliente y proveedor.