Cloud Manager
Gestiona lliurement les teves infraestructures de cloud computing
L’Oficina del Client de Nexica et representa davant de tots els departaments de l’empresa: analitzem les queixes, les reclamacions o els suggeriments per tal d’oferir-te una resposta coordinada, àgil i satisfactòria.
Centralitzar qualsevol tipus de disconformitat per part dels clients sobre el servei, els processos, l’atenció rebuda, etc.
Recopilar la informació que hi estigui relacionada i analitzar-ne les causes.
Mobilitzar i comprometre els recursos interns per tal d'oferir solucions en termini i forma.
Centralitzar la comunicació amb el client en referència a la reclamació.