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calidad Nexica
Por qué Nexica
especialista cloud privada

Nuestros 3 compromisos

En Nexica somos proveedores de Servicios Gestionados, expertos en el alojamiento y la gestión de infraestructuras y aplicaciones críticas de negocio, con más de 15 años de experiencia en el sector tecnológico (TIC). Contamos con un Datacenter propio en Barcelona, con un segundo centro de datos en Madrid, basados en un modelo de servicio Cloud Computing.

Entendemos que para darte un buen servicio no es suficiente simplemente disponer de una plataforma tecnológica de última generación; es necesario entender tus necesidades para así aportar soluciones globales que cubran aspectos más allá del alojamiento web y de aplicaciones. Por ello aplicamos a todos nuestros proyectos los 3 compromisos de Nexica: Servicio, Flexibilidad e Innovación. Estos 3 compromisos son el ADN de nuestra empresa y tienen como objetivo aportar valor a nuestras soluciones para que estas satisfagan plenamente tus necesidades.

 

Nuestros 3 compromisos

1.- Servicio

Nuestro objetivo es ofrecerte soluciones que dejen plenamente satisfecho. En Nexica disponemos de profesionales expertos en tecnologías de la información que te proporcionan servicios gestionados de alta calidad y la mejor asistencia técnica las 24 horas del día de los 365 días del año.

Definimos nuestro compromiso de servicio y calidad en un SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) y, además, ponemos a tu disposición un interlocutor único (Service Manager) entre tu organización y nuestro departamento técnico, para garantizarte el trato más cercano, ágil y efectivo.

2.- Flexibilidad

Predecir el éxito es difícil. El mundo empresarial es muy variable y, a veces, lo que necesitas hoy no tiene nada que ver con lo que necesitarás mañana. Por ello, nosotros te proponemos soluciones que se adaptan a tus requerimientos en cada momento.

El compromiso de flexibilidad Nexica te permite disponer de una infraestructura basada en Cloud Computing con una capacidad de ampliación o de reducción que garantiza un servicio en condiciones óptimas en caso de que cambie la demanda de recursos. Y, lo más importante, pagando sólo por aquello que utilices, sin ninguna inversión inicial.

3.- Innovación

En Nexica realizamos inversiones continuas en I+D+i con el objetivo de desarrollar soluciones tecnológicas de comunicación cada vez más eficientes, que ayuden a mejorar el funcionamiento de tu empresa.

Nuestro equipo trabaja desde hace más de 15 años para ofrecerte las soluciones más avanzadas y seguras del mercado con un gran valor añadido: adaptarlas a las necesidades específicas de tu organización. Disponemos de un Centro de Datos en Barcelona propio orientado a servicio con un segundo Centro de Datos en Madrid de soporte.