Fases d'Implantació
Assessment
Fase prèvia del projecte. En aquesta fase s'analitzen les necessitats i s'estableixen les condicions del servei (RTO, mecanismes de replicació, etc). Durant el Assessment es determina:
- El mecanisme de replicació idoni per a cada aplicació (hipervisor, agent, mecanismes propis de l'aplicació).
- La consistència mínima necessària perquè totes les aplicacions puguin iniciar els seus serveis en el lloc de contingència (crash, file, application).
- El RTO que pot esperar de tot el pla a partir de les aplicacions i volum de dades que conformen la plataforma protegida.
Instal·lació i posada en marxa
En aquesta fase es procedirà a la configuració de les replicacions a nivell de hipervisor, cabina i, si cal, la instal·lació de servidors per a les replicacions pròpies de cada aplicació que ho requereixi (per exemple, replicació de Exchange 2010). També en aquesta fase es procedirà a:
- Creació dels scripts i reconfiguració necessàries (xarxa, nomenclatura, dns) per al correcte funcionament del pla de recuperació.
- Execució de les primeres proves de recuperació i establiment del RTO de referència.
- Creació d'un Pla de Recuperació de Desastres. Es tracta d'un document consensuat amb el client en el qual s'estableix:
o El protocol per a la declaració formal d'un desastre i el procediment d'activació del lloc de contingència. Això inclou actualitzada persones autoritzades, etc.
o Els resultats dels primers tests de recuperació, que determinaran el RTO i RPO objectiu que ha de mantenir-se en futures proves (i que quedarà reflectit en la SLA del servei).
o Si hi ha terceres parts implicades (desenvolupadors, gestors d'aplicacions del client), s'establiran els protocols de lliurament del servei, que determinaran quines són les responsabilitats de cadascuna de les parts en les proves periòdiques i en el cas de desastre.
Gestió del Servei
Un cop iniciat el projecte, es realitzaran proves periòdiques que permetin garantir la resposta òptima en cas de desastre.
- En utilitzar virtualització en el lloc de contingència, podem dur a terme simulacres de recuperació sense afectar al lloc protegit.
- Aquesta facilitat redueix el risc de fallades en la recuperació quan aquesta sigui necessària. Durant la prova es simula la recuperació total dels serveis i es detecta qualsevol discrepància entre el pla de recuperació i els canvis que hagin pogut fer en el lloc protegit. D'aquesta manera el pla de recuperació es manté actualitzat.
- Les proves de recuperació són bimestrals, tret que es requereixin proves addicionals.
- Les proves periòdiques ens ajuden a detectar canvis en el RTO i prendre accions correctives.
